百信燃气灶常见问题及解决方法
百信燃气灶一直为大家所喜爱，有着极高的市场占有率，本文就灶具常见的问题及解决方法进行阐述，以期为众多百信用户更好的灶具使用帮助。
一、用如何判断百信燃气灶漏气？
当用户怀疑燃气灶漏气时，请用户按如下步骤进行检查：
二、燃气灶为什么不是蓝色火焰？
请用户观察，如果火焰的主体部分是蓝色，黄、红火焰只是飘在外焰末梢，这不是产品问题，而是由于气质杂质成分所引起的。而主体部分的蓝色火焰完全保证了燃烧充分性和热效率，不影响燃气灶的性能。
三、燃气灶为什么会出现红火？
四、燃气灶出现黄色火焰怎么办？
出现黄色火焰是由于燃烧不充分引起的，这时可通过调节风门增大空气进入量解决黄焰问题。
五、当遇到燃气灶一直打不着火时该怎么办？
如果遇到燃气灶一直打不着火时，应按如下程序进行检查：首先。先检查源开关是否处在开着状态，如果处在开着状态，那么其次，检查连接软管是否有折扁或压弯，如果没有被折扁或压弯。那么，最后，拿起支锅架。看点火喷嘴处是否冒火：
1、如果不冒火，则看放电针是否放电：如果放电针不放电，说明是放电针故障，应更换放电针；如果放电针放电，说明是阀体故障，应更换阀体。
2、如果冒火：如果能正常燃烧，说明是点火器位置偏高，应指导用户将点火器轻轻往下按几下，再放上支锅架即可；如果冒火，但火焰太弱，达不到炉头处，则是气体压力太低，液化气灶的用户建议其更换新减压阀，煤质气和天然气则应向供气公司反映；如果冒火，且火焰能达到火盖处，但就是不会着火，说明是阀体的堵塞。
六、什么是脱火？出现脱火时应该怎么办？
脱火是由于燃气压力过高或进风量过大，造成火焰飘离火盖燃烧情况。出现脱火时应先指导用户正确地将风门处调风量调小；再检修用户家的减压阀，若是天然气或是煤制气，则是管道中压力过高造成。需向供气公司反馈解决。
七、什么是回火？燃气灶为什么会出现回火？
回火是指火焰燃烧到燃烧器内部甚至风门处。而且常伴有“嗤嗤急急”燃烧声音；如不能及时发现并制止。就可能造成燃烧灶面或燃烧阍体。出现回火的原因有二：原因1、火孔堵。由于燃气不同程度的会有一些杂质(例如硫化物)，燃气灶使用时间长了，火盖的火孔中便会有脏东西析出，使火孔变小，如果阵风或溢水压迫，造成火焰往后退，进而出现回火，为避免这种情况，使用一段时间要及时清理火孔。原因2、燃烧器未盖严或风门处进风量较大时，也容易出现回火。因此，当出现回火时，真确的处理程序是：①观察火孔是否被堵，②检查火盖放置是否到位，③调节百信燃气灶风门。
来源：BRISING售后服务中心 时间：12月19日
